Для привлечения трафика на сайт из поисковых систем, а вместе с тем и клиентов для вашего бизнеса, важно грамотно подойти к созданию контента. На этой странице вы найдете подробное руководство, как писать информационные статьи, а также как использовать привлеченный трафик для бизнеса, что поможет вам эффективней создавать контент для вашего сайта.

Что такое информационная статья

Статья, которую вы прямо сейчас читаете, относится к информационным. Но сам термин “информационная статья” может на первый взгляд путать, так как практически в любой статье есть информация. 

С точки зрения SEO информационная статья – это статья, написанная под информационный поисковый запрос – то есть запрос широкой тематики с намерением у пользователя узнать информацию. Пример таких запросов:

• Как добраться из Москвы в Сочи дешево
• Когда выпадают молочные зубы
• Размер штрафа за превышение скорости
• Рецепт песочного печенья
• Какой процессор лучше

Коммерческие запросы, например, “билет Москва Сочи” или “купить AMD Ryzen 7 7700”, с точки зрения воронки продаж, приводят клиента, который намного ближе к покупке. Из информационной статьи человек лишь узнает ответ на свой вопрос, однако, но и информационные статьи могут стать основой для вашей контент-стратегии по привлечению клиентов. Например, вы можете представить ваше решение, услугу или продукт в выгодном свете и сконвертировать читателя в клиента.

Ещё одно отличие информационных статей – аудитория. Коммерческие запросы обычно продвигаются под определенный регион, когда информационная статья может быть общей и собирать весь трафик на определенном языке. Это особенно актуально, если ваш продукт или услуга доступна по всей стране, но информационные статьи могут эффективно работать и для регионального бизнеса.

Ежемесячный объем трафика на информационные статьи зависит от запроса, и в некоторых категориях информационные запросы могут иметь десятки тысяч поисков в месяц, например:

Несмотря на заведомо большую аудиторию, продвижение информационных статей иногда легче, чем продвижение страниц под коммерческие запросы. Это связано с низкой конкуренцией по ряду ключей. Но не все информационные запросы легкие в продвижении, поэтому важно знать, как подобрать тему, как написать статью и что делать с трафиком далее.

Как написать информационную статью

Написание информационной статьи начинается ещё до того, как появится первая буква материала, но не заканчивается на публикации материала на сайте. Процесс включает в себя следующие этапы:

1. Анализ целевой аудитории;
2. Подбор тем на основе ключевых слов;
3. Составление плана статей;
4. Написание статьи;
5. Размещение;
6. Анализ и повышение конверсии.

Процесс создания информационных материалов во многом схож с коммерческими текстами, но есть и отличия. Далее рассмотрим каждый шаг подробно.

Анализ целевой аудитории

Анализ целевой аудитории можно пропустить только в том случае, если вы уже проделали эту работу ранее. В противном случае, анализ ЦА – фундамент успешной контент-стратегии по информационным статьям. 

Определитесь, кого именно вы хотите привлечь на сайт – путешественники, мамы в декрете, строители, спортсмены, владельцы собак или любая другая аудитория. Важно специфицировать аудиторию до тех пор, пока она не будет точно отражать нужных вам людей. Вы можете выбрать несколько групп людей, которые в дальнейшем принесут ценность для вашего бизнеса.

Привлекать “всех” не имеет смысла, так как информационная статья в дальнейшем должна не просто генерировать трафик, но и давать результаты для вашего бизнеса. Поэтому привлекать нужно заведомо тех, кто в будущем может стать вашим клиентам или выполнить нужное для вас целевое действие (оставить почту и т.п.). 

Если у вас уже есть действующий сайт с той аудиторией, которую вы хотите привлекать и в дальнейшем, пусть и без блога в данный момент, то через Яндекс Метрику вы можете лучше понять портрет пользователя через отчеты по аудитории:

Все решения на следующих этапах оценивайте с точки зрения целевой аудитории. Например, если у вас магазин спортивного питания, то есть ваша аудитория – люди, занимающиеся спортом, то при создании информационных статей:

• Правильно: темы, связанные с занятием спортом, правильным питанием и т.п.
• Неправильно: темы, связанные с просмотром спортивных событий, билетов на мероприятия и т.п.

Аналогичным образом можно интерпретировать и другую информацию, не только интересы. Например, пол и возраст также повлияют на выбор тем, так как не все темы универсальны и могут быть более интересны как женщинам, так и отдельно мужчинам.

Даже если вы собственник бизнеса и на 100% уверены, что понимаете целевую аудиторию, всё равно до начала работы над информационными статьями потратьте немного время, чтобы структурировать собственное понимание. Сайты конкурентов могут также помочь вам лучше понять, изучите сайт глазами читателя, о чем и для кого пишут ваши конкуренты. 

Подбор тем на основе ключевых слов

При подборе тем для информационных статей важно ориентироваться на ключевые слова – что именно интересует вашу аудиторию и как именно они ищут это в поисковых системах. Вы можете использовать бесплатные инструменты, например, Wordstat от Яндекса, так и профессиональные инструменты, как SEMRush. 

Информационные запросы, как правило, включают в себя следующие слова:

• Сколько
• Что такое
• Какой
• Почему
• Как
• Что лучше
• Обзор
• Рейтинг
• Инструкция

Это лишь примеры слов, которые ярко указывают на информационные запросы, но не ограничивайтесь ими в работе. Вопросительных слов в информационном запросе может не быть совсем, например:

• Армения столица
• Сильно гудит холодильник
• Зарплата учителей в Удмуртии

Вы можете самостоятельно оценить запрос, задав простой вопрос – какой ответ необходим человеку, задавшему запрос, если это информация. 

При выборе тем оценивайте не только объем поисков по ключу в месяц, но и конкуренцию. Пример информационного запроса для магазина шин:

Оценив конкуренцию по этому запросу, вы увидите, что небольшому сайту попасть в ТОП будет сложно. Поэтому при выборе тем стоит оценивать конкуренцию и ваши возможности. Альтернативный пример информационного запроса для магазина шин с меньшей конкуренцией:

Оба запроса способы привести на сайт магазина шин целевую аудиторию во многом схожую между собой, но сложность попадания в топ поисковой выдачи разная. 

В рамках работы над информационными статьями стоит избегать запросов без четко выраженного информационного намерения. Например, по слову “билеты” или “автомобиль” невозможно однозначно понять, если человек хочет купить или ищет какую-то информацию. В выдаче по подобным запросам представлены и коммерческие и информационные страницы, а значит вам предстоит бороться за трафик с непредсказуемым результатом.

Составление плана статей

Одна статья не сделает погоды, поэтому вам предстоит регулярное пополнение сайта новыми материалами. Регулярно обновляемый сайт – это хорошо, но ещё лучше, если из всего списка тем вы составите план с наиболее приоритетными и будете идти строго по нему. Производство качественного контента – не быстрое и не дешевое удовольствие, вам может не хватить времени/бюджета на все статьи, поэтому на первое место поставьте темы с наибольшим потенциалом:

• Низкая конкуренция
• Высокий объем поисковых запросов
• Максимальное соответствие ЦА
• Потенциально высокая конверсия в целевые действия

Выбирайте тему по лучшему балансу этих параметров. План статей можно составить в любом удобном для вас органайзере – это может быть даже Excel табличка, доска в Trello или иное.

Написание статьи

Базовые правила для написания информационных статей:

• Статья даёт исчерпывающий ответ на запрос пользователя – после посещения вашего сайта не должно появляться желания вернуться в поисковую выдачу за дополнительной информацией.
• Быстрый ответ на запрос пользователя – не заставляйте читателя искать ответ на вопрос, необходимая информация должна быть легкодоступна.
• Поведенческие факторы и ключи – использовать ключи в статье необходимо, но без фанатизма. Важно учитывать поведенческие факторы – делать статью и саму страницу удобной для читателя, улучшая пользовательский опыт от взаимодействия с вашим проектом.
• Если по запросу есть конкуренция – ваша статья обязана быть не хуже, чем у конкурентов.

Остановимся на основных тонких моментах.

Название статьи

Любая информационная статья начинается с названия. Хорошее название отражает суть контента – нельзя обманывать читателя, обещая того, что отсутствует в материале. Но, помимо этого, важно ориентироваться на SEO – размещать в названии статьи основной ключ как можно ближе к началу, используя по возможности дополнительные ключи. Пример:

• Неправильно: Интересные моменты по воспитанию детей, которые помогут мамам
• Правильно: Как воспитывать детей до 3 лет – ТОП-10 советов от экспертов

Первый вариант по формату больше подходит для использования в соцсетях, но для поисковых систем важно использовать основной ключ в заголовке вместе с дополнительными ключами. 

Структура статьи

Классическая структура для любой информационной статьи:

• Вводная часть, раскрывающая суть материала;
• Основная часть, дающая исчерпывающий ответ на запрос пользователя;
• Заключительная часть, подводящая итог.

Отвечая на запрос пользователя комплексно, в статье наверняка будут затронуты различные аспекты. Чтобы это легко воспринималось, основная часть должна быть разбита на смысловые блоки, которые нужно начинать с заголовков. Старайтесь использовать заголовки, в которых достоверно отражен смысл последующего блока. Подробней о заголовках вы можете узнать на этой странице.

Принцип – идти от общего к частному, работает и в информационных статьях. При подготовке материала старайтесь не “перепрыгивать” с темы на тему, раскрывая вопрос последовательно, углубляясь в детали и логически переходить к следующим аспектам вопроса.

Объем статьи

Много букв – не залог успеха. А в случае, если человеку нужен короткий ответ, то, спрятанный в глубине текста ответ – это залог провала. Если человек ищет короткий ответ, например “возраст выхода на пенсию”, дайте этот ответ. 

Вы можете ориентироваться на объем статей конкурентов в ТОП-3. Но без фанатизма, если конкуренты “налили воды”, то вы можете сократить. Удобство пользователя – важный фактор и если ваша статья будет даже короче, чем у конкурентов, но удобней для читателя, то вы сможете обогнать конкурентов. 

Поведенческие факторы

Качество текста и удобство страницы напрямую влияют на поведенческие факторы, которые влияют на позицию страницы в выдаче. Чтобы снизить процент отказов, увеличить время на странице, глубину просмотра и другие показатели, необходимо:

• Навигация по статье – информационные статьи зачастую имеют большой объем. Чтобы читатель мог удобно ориентироваться в материале, используйте “Оглавление”, например:

• Контекстные блоки – выделяйте важную информацию. Это поможет читателю быстро и удобно найти ответ на запрос. Например:

• Картинки – некоторая информация лучше воспринимается в графическом виде. Используйте картинки, где уместно, чтобы повысить удобство восприятия контента. Старайтесь использовать картинки, которые добавляют ценности вашему контенту, а не только “разбавляют текст”:

• Быстрая загрузка – если страница долго прогружается, шанс ухода посетителя со страницы выше. Это касается как оптимизации настройки сервера, так и снижения веса самой страницы. В информационных статьях с большим количеством картинок позаботьтесь об их оптимизации.
• Оформление страницы – читателю должно быть удобно читать статью. Маленький шрифт, тусклые цвета текста и т.п. может существенно ухудшить пользовательский опыт. 

Обращайте внимание на визуализацию вашего сайта не только на компьютере, но и на мобильных устройствах. В большинстве ниш на мобильный трафик приходится около половины всего трафика, поэтому этим вопросом нельзя пренебрегать.

Несмотря на то, что время на странице – один из главных поведенческих факторов, ваша конечная цель – сделать удобно, а не заставить человека провести как можно больше времени на странице. Старайтесь оценивать сам материал и страницу объективно, и делать удобно для читателя. 

Размещение

Если у вас блог или информационный сайт, то вопрос – где размещать информационную статью, отпадает сам собой. Но если у вас коммерческий сайт или другой проект без статей, то заранее предусмотрите функционал для размещения материалов. Возможно, вам пригодится подборка лучших CMS для реализации блога. 

Например, вы можете завести блог или отдельную категорию со статьями, главное следовать простым правилам:

• Раздел со статьями должен быть легко доступен пользователям с главной страницы.
• Статьи должны быть включены в карту сайта.
• Раздел со статьями лучше размещать в подпапке сайта, а не на поддомене. Например, site.ru/blog – чаще всего на практике лучше, чем blog.site.ru. Реализация в подпапке позволяет получить вам все преимущества от авторитетности вашего основного домена и экономит время, требуемое для набора “веса” поддомена. 

Сайт с информационными статьями должен быть технически оптимизирован. До больших инвестиций в контент важно устранить технические проблемы. Например, наличие “дублей” страниц, неправильно настроенный редирект или другие технические проблемы могут свести на нет все ваши старания и привести к проблемам с индексацией. 

Желательно также подчеркнуть экспертность автора в теме. Для этого добавить блок “Автор” на страницу со статьей со ссылкой на более подробную информацию об авторе. Поисковые системы отдают предпочтение статьям, которые написали эксперты. Пример:

Анализ и повышение конверсии

Привести трафик на сайт – это лишь начало большого пути. С привлеченным трафиком предстоит дальнейшая работа, чтобы посетитель стал вашим клиентом. Для этого на странице необходимо использовать CTA блоки – то есть блоки, ведущие к действию. Например:

CTA блок может размещаться в любом месте страницы – в начале статьи, внутри, в конце, но лучшее место – там, где он логически востребован. Например, если вы рассматриваете в информационной статье общую тему и подошли к частному случаю, где решением являются ваши услуги, то в этом месте уместно использовать CTA блок. 

Также вы можете интегрировать CTA блок в дизайн, сделав, например, баннер в сайдбаре или всплывающее окно при дочитывании до определенного момента статьи. Главное, чтобы блок был уместен и не ухудшал поведенческие факторы страницы – то есть не мешал читателю взаимодействовать с контентом, за которым он пришел из поисковой системы.

Вы можете отправлять трафик не только на страницу “Контакты” или на конкретный товар, но и на специализированный лендинг, так называемый “Лид магнит”. Лид магнит – лендинг, который создан для сбора почт или других контактных данных, как правило, дающий посетителю некоторое преимущество (скидку, бонус и т.п.). Пример:

CTA элементы важно не только размещать, но и отслеживать. Для этого вы можете настроить события в Google Analytics или использовать другие маркетинговые инструменты. Конверсия из кликов в лиды или клиентов – ценная информация, на основе которой вы можете принимать решения для бизнеса:

• Какой контент лучше работает, чтобы сделать упор именно на подобные материалы;
• Какие CTA блоки получают больше кликов;
• И другое.

Наличие аналитики также позволяет проводить эксперименты, например, менять текст на кнопке и замерять результаты. Если сложная аналитика вас пугает, то в Яндекс Метрике можно настроить ряд целей автоматически.

Стоит ли писать информационные статьи на коммерческий сайт

Информационные статьи могут стать для вас не только источником трафика, но и источником клиентов, если вы будете руководствоваться следующими принципами:

• Подбирать темы статей на основе ЦА и с учетом конкуренции по ключевым словам;
• Готовить исчерпывающие материалы с учетом удобства читателя для улучшения поведенческих факторов на странице;
• Использовать на странице различные CTA блоки и замерять конверсию для улучшения результатов.

При грамотном выборе тем вы сможете получить приток клиентов с информационных статей, поэтому подобные материалы могут стать отличным дополнением для контент-стратегии в различных нишах.