В последнее время наблюдается тенденция роста числа вакансий, требующих менеджеров интернет-проектов. В российской онлайн-сфере роли многих должностей до сих пор не имеют четких определений: например, термин «контент-менеджер» может включать в себя и писателя, и программиста. Аналогичным образом, личность менеджера интернет-проектов часто оказывается в двусмысленном положении.

Так кто же такой менеджер интернет-проектов?

Базовое определение описывает их как людей, которым поручено контролировать один или несколько интернет-проектов. Как правило, эта работа подразумевает выполнение управленческих обязанностей. Вопреки распространенному мнению, для того чтобы преуспеть в этой роли, не обязательно обладать техническими знаниями. Напротив, ключевыми качествами являются эффективная коммуникация, лидерские качества, всестороннее понимание интернет-маркетинга и широкое мировоззрение. Знание программирования не всегда является обязательным условием. История показывает, что люди с гуманитарным образованием, например выпускники филологических или исторических факультетов, могут успешно перейти на должность менеджера интернет-проектов.

В рамках российской деловой культуры ожидания, связанные с менеджером интернет-проектов, могут сильно различаться. Работодатели могут по-разному трактовать роль менеджера интернет-проектов, размывая границы между копирайтером и программистом. При этом основной акцент на управленческих обязанностях может часто отодвигаться на второй план. Будущие кандидаты, претендующие на роль в этой области, должны внимательно изучить конкретные требования, выдвигаемые потенциальными работодателями. Путь к должности менеджера интернет-проектов открыт для всех. Те, кого обычно можно встретить на этих должностях, обычно имеют опыт или интерес в областях, связанных с Интернетом, таких как дизайн, создание контента, SEO-оптимизация, или занимают руководящие должности.

Роль менеджера

Роль менеджера интернет-проектов может варьироваться в зависимости от того, где он работает – в веб-студии или у корпоративного клиента. Менеджеры, работающие с клиентами, обычно имеют широкий круг обязанностей, включая контроль за разработкой и продвижением веб-сайтов, управление маркетинговыми задачами, создание инновационных концепций и реализацию стратегий вирусного маркетинга.

Они также отвечают за поиск и контроль внешних подрядчиков. Менеджеры небольших веб-студий, напротив, выполняют аналогичные функции, но могут не участвовать в управлении подрядчиками. Крупные веб-студии имеют более специализированные роли в своих командах по управлению интернет-проектами, где есть люди, занимающиеся веб-разработкой, SEO, рекламой и разработкой креативных концепций. Эффективное общение с клиентами – важнейший аспект работы в крупной веб-студии.