Что дает блог компании?

Блог компании – это, по сути, только преимущества, как для вас, так и для ваших клиентов. Вы создаете бренд, а ваши клиенты получают ценные знания бесплатно. Конечно, многое зависит от вашей отрасли, но практически любой блог принесет следующие выгоды.

Блог компании – это экспертный бренд.

Публикуя ценные материалы в блоге компании, вы показываете, что являетесь опытным специалистом в своей области. Здесь действует простая схема: потенциальные клиенты читают ваш контент и убеждаются в том, что вы именно тот человек, с которым стоит работать. Вот почему имеет смысл писать методические материалы и помогать клиентам в решении их проблем прямо в блоге вашей компании.

Конечно, такое построение бренда – долгосрочный процесс, но после многих месяцев регулярной работы нужные люди (потенциальные клиенты, которым нужны ваши услуги или товары) – придут в блог вашей компании. В общем говоря, блог компании – это лучший и, кроме того, самый дешевый инструмент для создания узнаваемости.

Блог компании – это трафик из Google по многим запросам.

Вы, вероятно, понимаете, что ваши потенциальные клиенты ищут вас в Google. Однако они не всегда вводят в поисковую систему ключевые фразы, напрямую связанные с продажами. Большинство запросов в Google – это просьбы о помощи: как победить X, как выбрать X, почему Y лучше, чем Z, и т. д. Клиенты из вашей целевой группы также вводят подобные вопросы в Google, и было бы неплохо показывать их как можно выше. Именно блог компании позволяет вам появляться в поиске по расширенным фразам (long-tail), связанным с решением проблем потенциальных клиентов. С помощью такого контента вы сможете многократно увеличить ценный трафик на свой сайт.

Укрепление страниц продаж с помощью внутренней перелинковки.

Блог компании играет очень важную роль в SEO-оптимизации – внутреннюю перелинковку. Если статьи, генерирующие трафик, содержат внутренние ссылки на страницы с предложениями, они укрепляют позиции по ключевым словам, связанным с продажами. Создание блога компании – одна из самых эффективных стратегий SEO для сложных ключевых слов. Конечно, такие усилия должны быть подкреплены внешними ссылками, но в конкурентной отрасли блог компании просто необходим.

Блог компании – это гарантированное получение ссылок на ваш сайт.

Если ваш блог компании содержит содержательный контент, клиенты будут делиться им, добавляя ссылки на ваш сайт в различных местах. Линкбилдинг – очень важная часть построения видимости в Google, но он также очень дорог, и здесь есть место для экономии. Хорошо написанная статья в блоге компании может помочь в приобретении бесплатных ссылок.

Блог компании – основа для ремаркетинга.

Во многих сферах услуг, особенно в тех, где есть сложные предложения, простого посещения сайта недостаточно для привлечения запросов. Вашему потенциальному клиенту необходимо несколько просмотров вашего бренда, чтобы в конечном итоге отправить запрос. Согласно исследованиям, в среднем клиентам требуется около семи контактов со страницей, чтобы отправить запрос в конкретную компанию.

Конечно, вы можете подождать, пока человек самостоятельно наберет в Google различные фразы. Однако есть способ пригласить потенциального клиента вернуться на ваш сайт – и этот способ вы выбираете сами. За это отвечает ремаркетинг, который позволяет вам снова обратиться к людям, посетившим ваш сайт. Чем больше трафика генерирует блог вашей компании, тем больше людей вы сможете собрать в список ремаркетинга, а значит – больше людей снова увидят рекламу, связанную с вашими бизнес-целями.

Блог компании – это способ создания базы данных для рассылок на электронную почту.

Аналогично ремаркетингу, вы можете заносить в базу адреса электронных почт ваших потенциальных клиентов. Чтобы получить электронную почту, обычно нужно дать клиентам что-то взамен (это называется лид-магнит) – бесплатную электронную книгу, курс или запись вебинара. Блог компании может стать идеальным местом для продвижения таких материалов. Все, что вам нужно сделать, это включить в свои статьи информацию о возможности загрузки такого материала. Люди, читающие блог вашей компании, получат возможность скачать ценную информацию, а вы получите их электронную почту и сможете использовать ее для развития своего бренда через новый канал продаж.

Как не стоит вести блог компании?

Прежде чем описать правила написания блога компании, я хотел бы остановиться на том, чего не следует делать, потому что большинство компаний совершают одну очень важную ошибку. Блог компании – это блог не о компании, а о клиентах. Что это значит? Мы имеем в виду, что содержание блога компании должно быть советами для клиентов, а не информацией о компании. Не получается так, что потенциальные клиенты заходят на ваш сайт из любопытства и переходят на блог, ища новые записи в блоге компании. Этого почти никогда не происходит.

Клиенты попадают на блог, набирая ключевые фразы, связанные с их проблемами, поэтому вам необходимо описать решения этих проблем. Информация о том, что у компании появилось новое местоположение, не является релевантным элементом для привлечения клиентов Google – такие новости следует даже скрывать от роботов.

Как же вести блог компании?

Вы уже знаете, чего не следует делать. Сейчас вы узнаете, как вести блог компании так, чтобы он получал качественный трафик, который можно конвертировать в клиентов. Все это сводится к нескольким важным моментам, о которых мы расскажем чуть позже.

Исследуйте проблемы ваших клиентов.

Мы уже писали, что блог компании должен быть не о вас, а о ваших клиентах. Здесь речь идет конкретно об их проблемах. Каждый клиент покупает товар или услугу, потому что этот товар или услуга решает его проблемы. Что вы обычно делаете, когда сталкиваетесь с проблемой? Вы вводите его в Google! Ваши клиенты делают то же самое.

Если вы, например, дизайнер интерьеров, ваши клиенты набирают в Google самые разные вопросы:

– какие обои подобрать к темной мебели?
– как оформить маленькую спальню?
– современный дизайн гостиной.
– как оформить П-образную кухню?

Клиенты не всегда сразу набирают название услуги или товара (в данном случае дизайн интерьера). Некоторые просто хотят решить свою проблему или удовлетворить любопытство. Написав блог компании, вы поможете реализовать их цели – покажете решение или вдохновите их.

Вот почему, прежде чем начать писать корпоративный блог, необходимо узнать своих клиентов. Или, если быть более точным: узнайте, что они вводят в Google. Зная различные ключевые фразы, вы будете знать, о чем писать.

Начните отвечать на их вопросы с написания статей.
Вы уже знаете фразы, которые используют ваши клиенты? Пришло время превратить эти фразы в статьи для блога компании. Если вы знаете, что нужно вашей аудитории – дайте им это! Сделайте это, желательно продемонстрировав свой опыт и взгляд профессионала.

В блоге вашей компании пишите статьи, которые являются решением проблем и привнесут что-то позитивное в жизнь клиента. Это могут быть как общие знания, так и конкретное решение, показанное шаг за шагом.

Не забудьте начать статью с проблемы и только потом сосредоточиться на ее решении. Это позволит Google правильно изучить контент и отобразить блог компании по нужным ключевым словам.

Вы можете использовать следующую схему:

1. Введение о проблеме (вы показываете, что знаете о такой проблеме).
2. Показать детали этой проблемы (ее последствия и т.д.).
3.. Демонстрация решения с использованием вашего продукта/услуги.
4. Демонстрация эффекта на примере других клиентов (например, в форме тематического исследования).

Действуйте регулярно. Одной из самых больших проблем при написании блога компании является отсутствие регулярности. Мы понимаем, что это большая проблема – многие борются с нехваткой времени для написания статей и комбинируют их, чтобы больше контента появлялось в блоге компании. Однако без регулярности не будет и результатов. Ваш сайт не будет генерировать дополнительный трафик и не улучшит позиции по важным ключевым словам.

На наш взгляд, таким разумным минимумом является написание статьи в блог раз в неделю. Это очень важно для первого года обучения письму. Вы можете отпустить компанию только тогда, когда трафик будет удовлетворительным, и вы больше не будете жаловаться на отсутствие клиентов.

Вывод.

Блог компании – это очень хороший инструмент для создания видимости в Google. Однако, чтобы действительно способствовать привлечению клиентов, оно должно быть написано правильно. Вам нужно писать о том, что ищут в Интернете ваши потенциальные клиенты. Знайте их проблемы и предлагайте решения, демонстрируя при этом свой опыт и лучшие активы.